Hôtel Retro
Rue Royale 183, 1210 Saint-Josse-ten-Noode, Belgique
Email : info@retrohotelbxl.com
Tél. : +32 477 08 18 73
Date : 22 octobre 2024
1. Introduction
À l’Hôtel Retro, nous attachons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est l’Hôtel Retro, Rue Royale 183, 1210 Saint-Josse-ten-Noode. Pour toute question : info@retrohotelbxl.com.
3. Données collectées
Données d’identité : nom, date de naissance, nationalité, numéro de passeport ou de carte d’identité.
Données de contact : adresse e-mail, téléphone, adresse postale.
Données de paiement : informations de carte de crédit et adresse de facturation.
Données de réservation : dates de séjour, préférences de chambre, détails de réservation.
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, cookies.
Données d’utilisation : utilisation du site et des services.
Données marketing : préférences en matière de communications promotionnelles.
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
gérer et exécuter vos réservations,
communiquer avec vous,
traiter les paiements,
améliorer nos services,
vous envoyer des promotions si vous y avez consenti,
respecter nos obligations légales.
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
la nécessité contractuelle,
votre consentement,
l’obligation légale,
l’intérêt légitime.
6. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
des prestataires de services (paiement, IT, marketing),
des partenaires commerciaux (avec votre consentement),
des autorités publiques (si requis par la loi).
7. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour les finalités prévues, y compris pour répondre aux obligations légales.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les nouvelles versions seront publiées sur notre site Internet.
11. Contact
info@retrohotelbxl.com | +32 477 08 18 73